Trate da energia sem dramas ⚡
Contratos, faturas e consumos, tudo no mesmo sítio. No My Endesa trata da sua energia em poucos cliques e fica com mais tempo para o que realmente importa. Como deve ser.
Trate da energia sem dramas ⚡
Contratos, faturas e consumos, tudo no mesmo sítio. No My Endesa trata da sua energia em poucos cliques e fica com mais tempo para o que realmente importa. Como deve ser.
Conheça o My Endesa
Controle a sua energia, consulte faturas, acompanhe consumos e trate de todas as suas gestões online - onde quiser, quando quiser.
Gestão simplificada
A Área de Cliente que facilita ainda mais o seu dia a dia:
Faturas
Consulte as suas faturas a qualquer hora e em qualquer lugar!
Faturas
Consulte as suas faturas a qualquer hora e em qualquer lugar!
Faturas
Consulte as suas faturas a qualquer hora e em qualquer lugar!
Leituras
Envie as suas leituras de forma simples e rápida.
Leituras
Envie as suas leituras de forma simples e rápida.
Leituras
Envie as suas leituras de forma simples e rápida.
Pagamentos
Faça a gestão dos seus pagamentos onde quer que esteja.
Pagamentos
Faça a gestão dos seus pagamentos onde quer que esteja.
Pagamentos
Faça a gestão dos seus pagamentos onde quer que esteja.
Ações Rápidas
Agora é mais rápido e fácil fazer qualquer tipo de gestão.
Ações Rápidas
Agora é mais rápido e fácil fazer qualquer tipo de gestão.
Ações Rápidas
Agora é mais rápido e fácil fazer qualquer tipo de gestão.
Pedidos
Acompanhe de perto todos os seus pedidos em tempo real.
Pedidos
Acompanhe de perto todos os seus pedidos em tempo real.
Pedidos
Acompanhe de perto todos os seus pedidos em tempo real.
Contratos
Pode acrescentar outros contratos através de um clique.
Contratos
Pode acrescentar outros contratos através de um clique.
Contratos
Pode acrescentar outros contratos através de um clique.
Acompanhe os seus consumos
Monitorize o seu consumo, compare-o com o dos seus vizinhos e analise as suas despesas para saber como poupar na fatura.
Todas as vantagens de ser Endesa
Consulte e partilhe o seu código do Plano Amigo e aproveite descontos e ofertas exclusivas em marcas parceiras com o Para Ti. Descubra também como otimizar o seu consumo com a ajuda do infoEnergia.
Poupa com o Plano Amigo
Partilha o teu código e por cada amigo que aderir à Endesa, poupam os dois 12€ por ano na vossa fatura de energia!
Aproveita as vantagens Endesa
Descobre e disfruta de todas as vantagens, ofertas e descontos exclusivos que tem para te oferecer.
Otimiza com o infoEnergia
Poupa todos os meses com a ajuda dos conselhos de eficiência energética do nosso serviço de assessoria energética.
Ainda tem dúvidas?
Esclarecemos tudo!
My Endesa
O My Endesa é a sua Área de Cliente, onde pode gerir todos os seus contratos de energia a qualquer altura, em qualquer lugar.
Na sua Área de Cliente pode:
- Consultar faturas,
- Comunicar leituras,
- Gerir pagamentos,
- Acompanhar pedidos,
- Gerir serviços,
- Fazer alterações contratuais,
- Dar acesso ao contrato a terceiros,
- Adicionar novos contratos e
- Muito mais.
Faça já o seu registo e aproveite todas as vantagens que o My Endesa tem para lhe oferecer. Afinal, gerir a sua conta nunca foi tão fácil!
Para utilizar a sua área de cliente My Endesa basta clicar aqui.
A área de cliente permite-lhe gerir os seus contratos com a Endesa de forma rápida e simples onde quer que esteja - 24 horas por dia, 365 dias por ano. É fácil, cómodo e gratuito.
Na sua área de cliente pode:
- Consultar faturas,
- Comunicar leituras,
- Gerir pagamentos,
- Acompanhar pedidos,
- Gerir serviços,
- Fazer alterações contratuais,
- Dar acesso ao contrato a terceiros,
- Adicionar novos contratos e
- Muito mais.
Além disso, pode também beneficiar de descontos, ofertas e ferramentas exclusivas como o Plano Amigo, o Para Ti e o infoEnergia.
Pode aceder à sua área de cliente My Endesa em qualquer altura, em qualquer lugar e através de um computador, tablet ou smartphone.
Se preferir utilizar o My Endesa no seu dispositivo móvel, sugerimos utilizar a versão app da área de cliente. Basta fazer o download na App Store ou no Google Play.
Registo
Se é cliente Endesa, pode registar-se no My Endesa. Para isso basta aceder à página de login da área de cliente, selecionar a opção “Registar-me” e preencher os dados solicitados para o registo.
Deve seguir os passos indicados para fazer o seu registo na Área de Cliente My Endesa e beneficiar de todas as vantagens:
- Aceda à página da Área de Cliente My Endesa e selecione a opção "Registar-me".
2. Para completar o registo no My Endesa, vai precisar de ter consigo algumas informações importantes, por isso prepare os seus dados:
- Documentos: Número de Identificação Fiscal (NIF) do titular do contrato;
- Dados de acesso: Endereço de e-mail e número de telemóvel indicados no momento da contratação. Estes serão usados para verificação e login;
- Confirmação: Após concluir o registo, irá receber um e-mail de confirmação para ativar a sua conta.
3. Preencha o Número de Identificação Fiscal (NIF) do titular do contrato.
4. Para garantir a sua segurança e validar a sua identidade, receberá um código de validação. Neste passo, escolha como quer receber o código: se por e-mail ou por SMS.
5. Insira o código de 6 dígitos que foi enviado para o método de contacto escolhido no passo anterior. O código tem validade de 5 minutos.
6. Após a validação, os dados associados ao NIF serão automaticamente preenchidos. Confirme os seus dados e aceite os Termos e Condições e a Política de Privacidade.
Depois é só carregar em “Continuar”.
7. Crie e confirme a sua palavra-passe, respeitando os requisitos indicados.
Após carregar em “Continuar”, o registo é efetuado e já pode fazer o Login.
Funcionalidades
A sua área de cliente permite-lhe gerir todos os seus contratos com a Endesa de forma simples e rápida.
O My Endesa está divido em oito secções diferentes:
- Home: informações em destaque, ações rápidas e principais vantagens;
- Vantagens: ofertas, descontos e ferramentas exclusivas oferecidos aos clientes Endesa como o Plano Amigo, o Para Ti e o infoEnergia;
- Consumos: histórico de consumos para os clientes com contador inteligente;
- Faturas: histórico de faturas, consultar os detalhes, descarregar faturas e gerir pagamentos;
- Leituras: comunicação de consumos de energia e histórico das leituras comunicadas e faturadas;
- Apoio: registo, acompanhamento e histórico de todos os pedidos registados e dúvidas frequentes;
- Perfil: gestão dos dados de acesso e contacto, gestão dos detalhes do contrato, gestão de consentimentos e notificações, gestão da permissão de acesso do contrato a terceiros;
- Notificações: Gestão das notificações.
A área de cliente permite-lhe gerir os seus contratos com a Endesa de forma rápida e simples onde quer que esteja, 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Com o My Endesa pode consultar toda a informação referente aos seus contratos de energia, analisar e descarregar todas as faturas, comunicar os seus consumos de energia, gerir os meios de pagamento, registar e acompanhar pedidos e ainda beneficiar de uma série de ofertas e descontos exclusivos.
Aceda à sua área de cliente e aproveite todas as vantagens que o My Endesa tem para lhe oferecer. Afinal, gerir a sua conta nunca foi tão fácil!